Ante una decisión difícil, ¿alguna vez le han dicho que “solo confíe en su instinto”? Y, si es así, ¿cómo respondió? ¿Seguiste adelante y confiaste en tu instinto, o trataste de obtener una guía sobre si eso sería lo correcto?
Según los expertos en comportamiento, la indecisión puede afectar más a las mujeres que a los hombres, quienes suelen estar menos preocupados por buscar el consenso.
“Las mujeres están condicionadas a jugar bien y ser simpáticas para tener éxito”, dice Melody Wilding, entrenadora ejecutiva y autora de Confía en ti mismo: deja de pensar demasiado y canaliza tus emociones para tener éxito en el trabajo. “Como resultado, tendemos a ser menos asertivos”.
Pero esto no significa que no puedas aprender a ser más decisivo. Hay varios hábitos mentales que pueden acelerar la toma de decisiones, incluso si ninguno puede garantizar la respuesta correcta. Uno de ellos es, de hecho, confiar en su instinto, siempre que tenga experiencia en el área sobre la que está tratando de decidir.
Melody Wilding: ‘Si intentas hacer todo, terminarás sin hacer nada’ © Ilana Saltzman
“La intuición es tan buena como la capacidad de nuestro cerebro para reconocer experiencias previas”, dice Steve Peters, psiquiatra consultor y autor de Un camino a través de la jungla y otros libros sobre el manejo de la mente.
Él dice que proviene de una parte del cerebro que maneja los recuerdos emocionales, la corteza prefrontal medial, que “detecta patrones inconscientemente y nos advierte que ha detectado algo”.
Wilding está de acuerdo. “Confiar en tu instinto es una forma abreviada de ‘escucha el conjunto de datos que has recopilado a lo largo del tiempo’”, dice. “Tu mente lo recorre en una fracción de segundo cuando se te presenta un nuevo escenario. Esa es tu intuición en el trabajo”.
La intuición puede ser particularmente útil en situaciones en las que no hay una respuesta clara de sí o no, solo una decisión que es adecuada para ti, dice ella. Muchas decisiones de carrera: “¿Acepto esta promoción o es hora de dejar esta organización?” — entran en esta categoría.
Sin embargo, advierte que la intuición puede estar sesgada. “Todos desarrollamos estereotipos que nos ayudan a tomar decisiones rápidamente, pero no siempre con mayor precisión”, dice. “Es posible que hayamos tenido una experiencia negativa y eso influye en todas las experiencias en el futuro”.
Peters también señala que el instinto tiene limitaciones. Para maximizar la probabilidad de un buen resultado, “lo mejor es añadir el pensamiento racional a la intuición”.
Pero la deliberación, especialmente cuando involucra a otros, puede socavar el impulso de la toma de decisiones.
En el trabajo de Wilding como entrenadora ejecutiva, se ha dado cuenta de que las mujeres, en particular, intentarán que todos participen antes de tomar una decisión.
Aconseja a las personas que desarrollen su propio punto de vista antes de traer a otros, y mantenerlo en un máximo de tres a cinco personas. “Decide qué opinión es realmente importante para ti”, dice ella.
Si se queda atascado evaluando sus opciones, también puede ser que no esté siguiendo lo suficiente, dice Peters. “Cuando intentamos tomar una decisión, múltiples áreas del cerebro ofrecen consejos e información”, explica. “Lo que tiende a suceder es que no abordamos cada posibilidad y la posible consecuencia y, por lo tanto, seguimos volviendo a las mismas opciones”.
Incluso si analizamos cada opción y su posible resultado, nuestras mentes a menudo no aceptarán que todo se trata de probabilidades y que podría haber varias opciones viables, agrega.
Reconocer esto puede ofrecer un camino a seguir. “Tenemos que tomar una decisión basada en el hecho de que nuestra decisión será nuestra mejor opción en ese momento”, dice Peters, y luego tener un plan para gestionar los resultados.
Wilding aconseja encontrar la solución “suficientemente buena” para evitar obsesionarse con el perfeccionismo. Ella señala estudios que muestran que las personas que buscan la opción “suficientemente buena” a menudo son más felices que las personas que son “maximizadoras”, aquellas que estudian minuciosamente cada opción con la creencia de que definitivamente hay una mejor.
No ayuda que, en el mundo de hoy, haya “más opciones, más opciones, más datos para extraer que nunca antes”, dice Wilding. “Siempre hay más investigación que puedes hacer”.
Pensar demasiado se expande para llenar el tiempo que le permites, señala. Por lo tanto, puede ser sensato poner un límite a la cantidad de fuentes que consulta sobre una decisión y cuánto tiempo le dedica.
“Recuerde, si trata de hacer todo, terminará sin hacer nada”, dice Wilding. “Pregúntese: ‘¿cuáles son mis prioridades aquí?’”
El modelo chimpancé
Steve Peters utiliza un sistema de gestión de la mente llamado “modelo chimpancé”, que pone la neurociencia en términos simples para ayudar a las personas a comprender cómo piensan y sienten. En este modelo, hay tres partes principales de la mente: humana, chimpancé y computadora.
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Humano (en el lóbulo frontal) — la persona real; este Eres tu. Una parte de pensamiento consciente del cerebro, que se basa en hechos y lógica.
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Chimpancé interior (en el área límbica) — una parte primitiva del cerebro, con pensamiento basado en emociones.
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Computadora (muchas áreas, especialmente el lóbulo parietal) — una fuente de referencia, que almacena creencias, recuerdos y experiencias pasadas y puede detectar patrones.
Ganar cierta distancia psicológica puede ayudar a aclarar las opciones, aconseja. Una forma de hacerlo es identificar y nombrar a su “crítico interno”.
“A veces, es nuestro diálogo interno lo que nos impide tomar decisiones”, dice Wilding. “Si le das un nombre a esa voz, te permite dar un paso atrás, hacer una pausa y evaluar mejor”.
Otra técnica que recomienda es simplemente crear un “tiempo no estructurado” en su horario. De lo contrario, las presiones de la vida cotidiana, con numerosas demandas en competencia, pueden conducir a una fatiga mental que dificulta incluso las decisiones más pequeñas.
“No podemos escuchar nuestra intuición o llegar a nuestro juicio sobre algo si estamos constantemente en modo reactivo”, dice ella. “Ser intencional al establecer límites para proteger ese tiempo para pensar es crucial. Sostén eso como algo sagrado”.