El uso de la inteligencia artificial para el trabajo creativo en la industria de la publicidad es más una oportunidad que una amenaza para las agencias tradicionales, según el director ejecutivo de WPP, Mark Read.
El grupo de publicidad más grande del mundo ya estaba usando IA para “amplificar” su trabajo creativo, dijo, señalando ejemplos de “trabajo con clientes, usando las principales plataformas de IA, en el mercado actual”.
Read le dijo al Financial Times que WPP había estado usando IA y automatización para mejorar los planes de compra de medios para los clientes durante algunos años, pero que el surgimiento de la “IA generativa” (utilizando sistemas para ayudar a crear campañas) sería una “gran oportunidad para optimizar la creatividad”. ” trabajar.
Agregó que los mejores equipos creativos estaban adoptando la IA como una herramienta para usar en sus campañas.
El FT informó la semana pasada que Google planeaba lanzar herramientas generativas de inteligencia artificial que permitirían a los anunciantes producir campañas creativas. Los anunciantes pueden enviar información a la IA para “remezclarla” en campañas publicitarias. Meta ha anunciado planes similares. Coca-Cola se encuentra entre los anunciantes que prueban la IA generativa orientada al consumidor.
Sin embargo, todavía existen preocupaciones sobre el plagio, dado que la IA debe confiar en el material fuente existente, y la producción accidental de información errónea o contenido problemático.
Para las agencias de publicidad, la IA ofrece un medio para reducir costos y acelerar los procesos, pero también ofrece un riesgo si más trabajo se traslada a plataformas de IA de terceros de bajo costo.
WPP dijo que la IA sería “fundamental” para su negocio. La empresa ya está utilizando IA para automatizar los flujos de trabajo, acelerar el proceso creativo y producir trabajos innovadores para los clientes.
En India, WPP trabajó con Cadbury’s para usar IA y permitir que la superestrella de Bollywood, Shah Rukh Khan, produzca anuncios personalizados para empresas locales.
El grupo está trabajando con tecnología de todas las principales empresas de inteligencia artificial, incluidas Adobe, Google, IBM, Microsoft, Nvidia y OpenAI, mientras utiliza sus propias plataformas para ayudar a proteger la información del cliente. Dijo que también reconoció los “desafíos de la IA para la sociedad y se compromete a usarla de manera responsable”.
El jueves, WPP informó un aumento subyacente en los ingresos del primer trimestre del 4,9 por ciento a 3.500 millones de libras esterlinas. Read dijo que el grupo había tenido “un comienzo de año positivo, en línea con las expectativas, lo que refleja el gasto continuo de los clientes en comunicaciones, experiencia del cliente, comercio, datos y tecnología para respaldar sus negocios y marcas”.
Read dijo que el gasto de los clientes se mantuvo resistente ya que las empresas de bienes de consumo habían tratado de “invertir detrás de las marcas” mientras que a menudo impulsaban aumentos de precios vinculados a la inflación.
Agregó que las empresas se han sorprendido por la solidez de sus negocios a pesar de estos aumentos de precios.
Aun así, reconoció que hubo “desafíos para la economía mundial” durante el resto del año y dijo que siempre había “esperado un aterrizaje largo y accidentado” a medida que el crecimiento económico disminuía.
La empresa registró un fuerte crecimiento de las ventas comparables en el Reino Unido del 7,4 %, aunque las ventas en América del Norte aumentaron solo un 1,9 % debido al menor gasto de los clientes en tecnología tras la caída de las valoraciones en el sector.
China también fue más débil para WPP, que Read atribuyó al efecto de los bloqueos de Covid-19, pero predijo que su negocio en el país se recuperaría a finales de este año. Las acciones del grupo cayeron un 2 por ciento en las operaciones matutinas.
