¿Quién querría ser un director ejecutivo?
La presión sobre los líderes empresariales globales siempre ha sido intensa. Pero los desafíos se sienten particularmente agudos en este momento.
Los principales líderes supervisan empresas que emplean a cientos de miles en todo el mundo. Ya no pueden confiar en las técnicas de gestión jerárquica de estilo antiguo que son cada vez más ineficaces. Deben manejar la tecnología como una gran amenaza y una gran oportunidad. Y muchos están siendo presionados por empleados, inversionistas y formadores de opinión para hablar y participar en temas sociales, incluso si tiene un costo sustancial.
“Francamente, es un trabajo horrible, no lo querría”, dijo una vez Nicholas Bloom, profesor de la Universidad de Stanford que estudia a los directores ejecutivos. “Ser director ejecutivo de una gran empresa es un trabajo de cien horas a la semana. Consume tu vida. Consume tu fin de semana. Es súper estresante. Claro, hay enormes ventajas, pero también lo abarca todo”.
Por supuesto, los jefes de las empresas multinacionales están bien pagados. Son ambiciosos y, a menudo, buscan el poder y las emociones que conlleva estar en el poder; nadie se convierte en director ejecutivo por accidente. Y muchos de los que han tenido que lidiar con el estrés de una crisis financiera, un ataque de activistas o una adquisición hostil dicen que lo harían. de nuevo a pesar de todo.
Pero, ¿cómo es la administración moderna y cómo enfrentan los líderes empresariales algunos de sus desafíos más espinosos? Esta semana, DealBook profundizó en algunos de los dilemas más difíciles a los que se enfrentan las empresas y cómo los directores ejecutivos los están abordando:
¿Cómo deberían las empresas comprometerse con los gobiernos en una era de creciente populismo y geopolítica tensa? La narrativa del mundo posterior a la Guerra Fría fue la integración económica, las cadenas de suministro internacionales y la profundización de los lazos comerciales. El desarrollo económico de China sustentó el crecimiento mundial durante décadas y fue fundamental para ayudar a Occidente a recuperarse después de la crisis financiera de 2008.
Ahora, las tensiones entre Washington y Beijing están poniendo a las empresas en un aprieto. La presión para desvincularse es creciente y bipartidista. Pero se produjo después de que muchas empresas pasaron décadas tratando de aprovechar al máximo China como centro de fabricación y como un gran mercado. El año pasado, el comercio bilateral alcanzó un récord de $690 mil millones, una señal de que no todos están listos para huir de la segunda economía más grande del mundo para complacer a los amos políticos en la más grande.
Más cerca de casa, los ejecutivos están bajo un intenso escrutinio por las posiciones y las decisiones comerciales que toman en temas políticos candentes, que van desde el acceso al aborto hasta los derechos de las personas transgénero. En un país tan dividido y vasto como los EE. UU., eso significa que un generador de dinero infalible en un mercado o estado puede ser una pesadilla política y reputacional en otro.
Todo esto sugiere que nunca ha sido más importante defender el caso de las empresas ante los legisladores, pero los directores ejecutivos que hablan públicamente deben esperar ser golpeados, escribe Matthew Gwyther.
¿Hay alguna manera de navegar la crisis climática sin convertirse en un objetivo político? La lucha por el enfoque de las empresas hacia el medio ambiente se ha convertido directamente en una guerra de cultura política. Los accionistas, los legisladores y los imperativos comerciales están presionando a las empresas para que pongan la sustentabilidad en el centro de sus operaciones. Pero algunos funcionarios poderosos, como los gobernadores republicanos de Florida y Texas, están atacando a las empresas que siguen tales políticas y están ganando puntos políticos al hacerlo. Algunas empresas han descubierto que decir menos es mejor, informa Michael Skapinker.
¿Cuál es la forma correcta de integrar ¿inteligencia artificial? ChatGPT, el chatbot impulsado por IA respaldado por Microsoft, ha remodelado la conversación. Google lo declaró un “Código rojo” para su negocio de búsqueda dominante durante mucho tiempo y aceleró un gran cambio en sus operaciones de IA.
En términos más generales, el potencial transformador de la tecnología que avanza rápidamente está obligando a los directores ejecutivos de todos los sectores a equilibrar la oportunidad que presenta con la interrupción que inevitablemente causará. Kevin Delaney escribe sobre cómo los líderes empresariales intentan introducir la IA mientras preparan a sus empleados para lo que viene a continuación.
¿Qué revela la lucha para que los empleados regresen a la oficina sobre el fin de la gestión de arriba hacia abajo? Los parámetros del mundo laboral pospandemia aún están en negociación. Algunas empresas están obligando a los empleados a volver a la oficina, con resultados mixtos. Lo cierto es que el paso a una nueva forma dispersa de operar ha llegado para quedarse porque muchos trabajadores lo exigen. Los ejecutivos acostumbrados a poder dictar la forma en que trabajamos se están dando cuenta de que todo es un poco más complicado. Establecer el tono y la relación adecuados con los empleados es más esencial que nunca, informa Stefan Stern.
Los líderes empresariales siempre han tenido que tomar decisiones difíciles. Pero como muestra cada uno de estos dilemas, las consecuencias potenciales de equivocarse en uno ahora pueden ser rápidas y brutales. Y no hay soluciones fijas u obvias, por grande que sea el salario.
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