Un posible ataque cibernético en The Philadelphia Inquirer interrumpió la operación de impresión del periódico durante el fin de semana y lo llevó a cerrar su sala de redacción al menos hasta el martes, cuando su personal cubrirá una primaria costosa y ferozmente disputada para la alcaldía.
Elizabeth H. Hughes, editora y directora ejecutiva de The Inquirer, dijo que el periódico descubrió “actividad anómala en sistemas informáticos seleccionados” el jueves e “inmediatamente desconectó esos sistemas”.
Pero The Inquirer no pudo imprimir su edición dominical regular, informó el periódico. En cambio, los suscriptores impresos recibieron una “edición temprana” dominical, que se imprimió el viernes por la noche. El periódico también informó el domingo que su capacidad para publicar y actualizar historias en su sitio web, Inquirer.com, era “a veces más lenta de lo normal”.
Las ediciones impresas del lunes de The Inquirer y The Philadelphia Daily News, que también publica The Inquirer, se distribuyeron según lo programado, dijo Evan Benn, un portavoz de la compañía.
Pero a los empleados no se les permitirá trabajar en la sala de redacción al menos hasta el martes porque el acceso a los servidores de Internet de The Inquirer se ha interrumpido, dijo la Sra. Hughes en un correo electrónico al personal el domingo por la noche que se compartió con The New York Times.
La Sra. Hughes dijo que la compañía estaba buscando un espacio de trabajo conjunto para el martes, cuando The Inquirer cubrirá unas primarias demócratas muy reñidas que seguramente determinarán al próximo alcalde de Filadelfia, la ciudad más grande de Pensilvania, candidato presidencial. estado oscilante.
“Realmente no creo que tenga ningún impacto, a menos que no podamos estar juntos en la sala de redacción formal”, dijo Diane Mastrull, editora y presidenta de The Newspaper Guild of Greater Philadelphia, el sindicato que representa reporteros, fotógrafos y otros miembros del personal de The Inquirer. “Covid ciertamente nos ha enseñado a hacer nuestro trabajo de forma remota”.
Ella dijo el lunes que el sistema de administración de contenido del periódico, que los miembros del personal usan para escribir y editar historias, estaba “operando con soluciones alternativas continuas”.
“Yo no usaría la palabra ‘normal’”, dijo Mastrull.
La Sra. Hughes dijo que The Inquirer había notificado al FBI y había “implementado procesos alternativos para permitir la publicación de ediciones impresas”.
El periódico también estaba trabajando con Kroll, una firma de investigación corporativa, para restaurar sus sistemas e investigar el episodio, dijo Hughes.
The Inquirer, en su noticia sobre el “aparente ataque cibernético”, dijo que fue la interrupción más significativa en la publicación del periódico desde enero de 1996, cuando una gran tormenta de nieve dejó caer más de 30 pulgadas de nieve en Filadelfia.
El periódico informó que la Sra. Hughes, citando una investigación en curso, se había negado a responder preguntas detalladas sobre el episodio, incluido quién estaba detrás, si The Inquirer o sus empleados parecían haber sido atacados específicamente, o si alguna información confidencial de un empleado o suscriptor. podría haberse visto comprometida.
En un correo electrónico el lunes, el Sr. Benn, el portavoz de la compañía, dijo: “Dado que nuestra investigación está en curso, no podemos proporcionar información adicional en este momento. Si descubrimos que algún dato personal se vio afectado, notificaremos y apoyaremos a cualquier persona que pueda haberse visto afectada.
El agente especial E. Edward Conway de la oficina de campo del FBI en Filadelfia dijo que si bien la agencia estaba al tanto del problema, era práctica de la oficina no comentar sobre incidentes cibernéticos específicos. “Sin embargo, cuando el FBI se entera de posibles ataques cibernéticos, es habitual que ofrezcamos nuestra ayuda en estos asuntos”, dijo Conway en un correo electrónico.
La Sra. Mastrull, que estuvo trabajando como editora durante el fin de semana, dijo que los miembros del personal notaron el sábado que no podían iniciar sesión en el sistema de administración de contenido.
Se les dio una solución, dijo, pero el proceso creó “condiciones de trabajo muy, muy difíciles” ya que el personal cubrió el último fin de semana de eventos de la campaña antes de las primarias, los conciertos de Taylor Swift en el Lincoln Financial Field y el Juego 7 de las semifinales de la Conferencia Este. entre los Boston Celtics y los Philadelphia 76ers.
Los empleados estaban “un poco preocupados porque no había suficientes protecciones contra esto, y muy frustrados porque la comunicación de la empresa carecía de detalles”, dijo Mastrull.
En 2018, Los Angeles Times dijo que un ciberataque había interrumpido sus operaciones de impresión y las de los periódicos de San Diego y Florida. Fuentes anónimas citadas por Los Angeles Times sugirieron que el periódico podría haber sido atacado por ransomware, un ataque pernicioso que codifica programas y archivos de computadora antes de exigir que la víctima pague un rescate para descifrarlos.
The Guardian informó que fue atacado por un ransomware en diciembre en el que se comprometieron los datos personales de los miembros del personal en Gran Bretaña. The Guardian informó que el ataque lo obligó a cerrar sus oficinas durante varios meses.
En un correo electrónico al personal de The Inquirer el domingo por la noche, la Sra. Mastrull resumió las noticias del día y rindió homenaje a los miembros del personal que lo cubrieron, “a pesar de que el sistema de publicación quedó prácticamente inoperable”.
“Ahora todo lo que tenemos que hacer es encontrar un espacio de trabajo conjunto para que podamos cubrir una elección realmente importante el martes”, escribió. “¡No puede mantenernos abajo!”