Elon Musk dijo el sábado que Twitter limitará temporalmente la cantidad de publicaciones que los usuarios pueden leer por día para abordar las preocupaciones sobre el raspado de datos, solo unas horas después de que miles de usuarios informaron problemas generalizados al usar el sitio.
Muchos de esos usuarios informaron que recibían un mensaje de error que decía que habían “superado” su “límite de frecuencia”, lo que sugería que habían violado las reglas de Twitter y descargado y visto demasiados tweets.
Sr. Musk, quien dicho el viernes que “varios cientos de organizaciones” estaban tomando los datos de Twitter en un proceso llamado raspado y que “estaba afectando la experiencia real del usuario”, no dijo cuánto tiempo durarían los límites o qué podría impulsarlo a levantar la restricción.
Originalmente dijo que las cuentas verificadas se limitarían a leer 6000 publicaciones por día, las cuentas no verificadas a 600 publicaciones y las cuentas nuevas no verificadas a 300 publicaciones.
Unas dos horas después, elevó esos límites a 8000 para verificados, 800 para no verificados y 400 para nuevos no verificados, antes de volver a subirlos el sábado por la noche a 10,000, 1,000 y 500.
“Tarifa limitada debido a la lectura de todas las publicaciones sobre límites de tasa”, Sr. Musk dicho en Twitter.
El multimillonario ha expresado su disgusto por las organizaciones que raspan Twitter y usan tweets para investigación o para entrenar programas de inteligencia artificial.
Pero el cambio del sábado generó frustración en la plataforma entre algunos usuarios, y muchos se preguntaron por qué su actividad en línea se reduciría tan drásticamente.
La frase “límite de tasa excedido” fue tendencia en Twitter, lo que generó memes en el sitio sobre personas a las que la nueva política les incomodó. Downdetector, un sitio web que rastrea los informes de fallas en varios sitios web, mostró que los informes de usuarios sobre problemas en Twitter aumentaron el sábado.
Otros usuarios tenían preocupaciones más pragmáticas, incluida la forma en que los límites diarios podrían afectar la forma en que las personas monitorean el clima severo en la plataforma, lo que a menudo implica desplazarse por docenas de actualizaciones, alertas y advertencias.
“Este cambio de Twitter hoy es un incendio total en el basurero”, James Spann, un meteorólogo en Alabama, dicho en Twitter. “A menos que algo cambie, esta plataforma ahora es bastante inútil para aquellos de nosotros en la empresa meteorológica”.
Un correo electrónico al departamento de comunicaciones de Twitter en busca de comentarios fue devuelto con un emoji de caca.
Desde la toma de posesión de Musk en octubre y sus movimientos para eliminar a más del 75 por ciento de la fuerza laboral de la compañía, Twitter se ha vuelto menos estable, con características o todo el sitio a veces cayendo sin explicación.
El sábado, los ingenieros de la empresa se apresuraron a diagnosticar el problema en los canales privados de Slack, según dos empleados. Esas personas dijeron que los vendedores de Twitter preguntaron qué debían decirles a sus clientes publicitarios cuando se dieron cuenta de que algunos anuncios no se mostraban en la red social.
Los ingresos publicitarios de Twitter en EE. UU. durante las cinco semanas desde el 1 de abril hasta la primera semana de mayo fueron de 88 millones de dólares, un 59 por ciento menos que el año anterior, según una presentación interna obtenida por The New York Times.
La compañía ha estado regularmente por debajo de sus proyecciones de ventas semanales en Estados Unidos, a veces hasta en un 30 por ciento, según el documento.
Los cambios frenéticos en Twitter han seguido motivando a algunos usuarios a probar otros sitios de redes sociales similares, como Mastodon, que pretende ser una “alternativa viable a Twitter”, y Bluesky, una red social que ofrece muchas de las mismas funciones básicas que Twitter lo hace.
Actualmente, Bluesky es solo por invitación, pero el sábado el nombre de la compañía fue tendencia en Twitter.
Un usuario de Twitter pareció haber tenido suficiente el sábado y escribió: “Necesito un código de Bluesky, hermano”.